CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

02-11-20

Tướng Quân thân mến,

Nhằm tri ân các Tướng Quân đã đóng góp và gắn bó với THIẾU NIÊN 3Q, Tiểu Bo xin gửi đến tất cả Tướng Quân thông tin chi tiết Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết dành riêng cho THIẾU NIÊN 3Q.

THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT:

1. HỆ THỐNG CẤP BẬC VIP – ĐIỀU KIỆN ĐẠT VÀ DUY TRÌ CẤP VIP

(Đơn vị tính: point – 1 point = 1.000 VNĐ)
TÊN CẤP VIPTÍCH LŨY VÀO GAMEDUY TRÌ/THÁNG
VIP VÀNG120.00010.000
VIP BẠC60.0005.000
VIP ĐỒNG12.0001.000

Lưu ý: Tại thời điểm tổng kết nếu tài khoản đã đạt cấp VIP KHTT như trên nhưng không nạp đủ point DUY TRÌ/THÁNG sẽ bị giảm 01 cấp VIP KHTT so với tháng trước đó và chỉ nhận quyền lợi tương ứng với cấp VIP KHTT hiện tại.

2. QUYỀN LỢI THEO TỪNG CẤP VIP KHTT

#QUYỀN LỢIVIP VÀNGVIP BẠCVIP ĐỒNG
1Được tặng vật phẩm ingame/code mỗi tháng theo cấp VIP KHTT duy trì.xxx
2Được tặng code VIP KHTT khi được mời tham gia game mới.xxx
3Được tặng code và tham gia Chương Trình VIP HUYNH ĐỆ (*).xxx
4Ưu tiên xử lý lỗi nhanh nhất có thể khi gửi yêu cầu tại trang hotro.zing.vnxxx
5Hỗ trợ bảo vệ tài khoản.xxx
6Được tặng code sự kiện fanpage khi liên hệ nhân viên Chăm Sóc hoặc gửi yêu cầu tại trang hotro.zing.vnxx
7Được gửi thông tin cập nhật/event sớm từ bộ phận CSKH VIP.xx
8Được cung cấp số điện thoại chăm sóc dành riêng cho Khách Hàng VIP.xx
9Được xem xét hỗ trợ nhân vật (trong khả năng có thể) khi bị hack.xx
10Trao đổi trực tiếp với nhân viên CSKH VIP qua facebook, zalo.x
11Tham gia các sự kiện tri ân Khách Hàng VIP (nếu có).x


*Quý Tướng Quân vui lòng click vào đây để xem thông tin chi tiết Chương Trình VIP HUYNH ĐỆ

*Lưu ý:
- Một số quyền lợi sẽ thay đổi tùy thuộc vào tình trạng, tính năng game ở thời điềm hiện tại.
- Nếu Tướng Quân không muốn đăng tên nhân vật của mình ở danh sách trao quà mỗi tháng nhưng vẫn nhận đầy đủ các quyền lợi của cấp VIP KHTT, có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu.
- Nếu có thắc mắc về thông tin của chương trình, quý Tướng Quân vui lòng gửi yêu cầu tại trang hotro.zing.vn (mục HỖ TRỢ SẢN PHẨM/Báo lỗi sản phẩm) để được hỗ trợ thông tin chi tiết.

 
3. THỜI GIAN THÔNG BÁO DANH SÁCH VIP KHTT VÀ TRAO QUÀ

• Từ ngày 05 - ngày 09 mỗi tháng, bộ phận chăm sóc KHTT sẽ thông báo danh sách Tướng Quân đạt cấp VIP KHTT tương ứng/tháng.
• Từ ngày 10 – ngày 12 mỗi tháng, quà sẽ được gửi qua thư trong game cho nhân vật đạt và duy trì cấp VIP tương ứng.


4. CẬP NHẬT THÔNG TIN LIÊN HỆ KHI TÀI KHOẢN ĐẠT VIP KHTT

• Bất cứ thời điểm nào Tướng Quân cũng có thể CLICK VÀO ĐÂY cung cấp thông tin liên hệ của mình, để Tướng Quân có thể nhận được sự hỗ trợ và chăm sóc tốt hơn từ bộ phận CSKH VIP khi tài khoản Tướng Quân trở thành VIP KHTT.
• Sẽ có số điện thoại xxx.7777.x543, gọi theo số điện thoại Tướng Quân cung cấp để xác nhận thông tin cũng như thông báo với Tướng Quân các quyền lợi liên quan đến chương trình.

Trân Trọng!

Event Left